Servizio Clienti

Acquisti

E’ possibile acquistare fino ad un massimo di 8 articoli per ogni ordine.

Tutti gli ordini saranno evasi dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00. Tutti gli ordini completati dopo tale ora saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

L’ordine verrà elaborato non appena Idea Tabià avrà ricevuto notifica dell’esito positivo del pagamento.


Spedizioni

Il costo della spedizione nazionale è di 7€ per ordini inferiori a 150€. Per ordini superiori a 150€, la spedizione per l’Italia è gratuita. Per le spedizioni internazionali, ossia qualsiasi paese al di fuori dell’Italia, si applica un costo fisso di 30€ indipendentemente dal paese di destinazione. Per ordini superiori a 500€, la spedizione internazionale è gratuita.

È possibile controllare lo stato della spedizione tramite il link di tracking inserito nella mail che verrà inviata al cliente una volta affidato l’ordine al corriere.

Tutti gli ordini effettuati tramite lo shop online di Idea Tabià verranno consegnati indicativamente in 3-5 giorni lavorativi a partire dall’accettazione dell’ordine, fatta eccezione per gli ordini effettuati nei periodi di chiusura feriale per i quali verrà data debita comunicazione.


Resi

Su ideatabia.com è possibile restituire l’acquisto o parte di esso.

La merce che deve essere restituita deve essere in perfette condizioni: non deve essere alterata, deve essere dotata del cartellino e dell’etichetta originale. Non saranno accettati resi di articoli che non presentino le stesse condizioni in cui sono stati spediti e ricevuti.

È possibile rendere l’acquisto entro 30 giorni di tempo dalla data di consegna del pacco.

Per effettuare il reso, contattare il nostro servizio clienti alla seguente e-mail: orders@ideatabia.com


Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto, sulla stessa carta utilizzata o sul conto PayPal.


Metodi di pagamento

  • Carte di credito
  • PayPal
  • Pagamenti off-line
Carrello